Количество розничных клиентов крупного российского банка на Северном Кавказе достигло 650 тысяч человек

Число активных розничных клиентов ВТБ с начала года увеличилось на 1 млн человек, превысив 31,2 млн. В регионах Северного Кавказа этот показатель также демонстрирует положительную динамику, достигнув отметки 650 тысяч. Ключевой фактор роста – перезапуск розничной стратегии, нацеленной на создание лучших условий для клиентов, которые выбрали ВТБ основным банком.

ВТБ строит новую модель работы с розничными клиентами, ориентированную на решении их ежедневных задач в одном приложении. После обновления в ВТБ Онлайн появились новые нефинансовые сервисы, дополнительные преференции в программе лояльности, новая архитектура и яркий дизайн.

- Рост числа розничных клиентов в СКФО — это результат системной работы по повышению доступности и удобства наших сервисов. Мы активно развиваем как цифровые каналы, так и сеть отделений, чтобы быть ближе к людям. Важную роль играет и партнёрство с локальными и федеральными компаниями: это расширяет возможности наших клиентов и делает предложения ВТБ более востребованными, — прокомментировал управляющий ВТБ в СКФО — вице-президент банка Александр Дыренко.

В этом году ВТБ запустил новые партнерские проекты с лидерами рынка как в цифровых, так и офлайн-каналах. Например, дополнительную выгоду от покупок клиенты уже могут получить в магазинах Магнита. Планируемый охват проекта — 80 млн человек.

Накопительные продукты остаются привлекательным инструментом для привлечения и удержания клиентов. Одно из лучших предложений на рынке - максимальная ставка по вкладам 14% годовых, которая доступна зарплатным клиентам и пенсионным клиентам ВТБ.